Действия должностных лиц и персонала организаций при получении сообщений, содержащих угрозы террористического характера
Правоохранительным органам значительно помогут для предотвращения преступлений и розыска преступников следующие ваши действия
-
Постарайтесь дословно запомнить разговор
и зафиксировать его на бумаге
-
По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его речи
голос (громкий, тихий, низкий, высокий); темп речи (быстрый, медленный); произношение (отчётливое, искажённое, с заиканием, шепелявое, акцент, диалект); манера речи (с издёвкой, развязная, нецензурные выражения).
-
Обязательно отметьте звуковой фон
шум машины, железнодорожного транспорта, звук аппаратуры, голоса, шум леса и т.д
-
Характер звонка
городской, междугородный
-
Зафиксируйте время начала и конца разговора
-
В ходе разговора постарайтесь получить ответы на следующие вопросы:
куда, кому, по какому телефону звонит этот человек; какие конкретные требования он выдвигает; выдвигает требования он лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц; на каких условиях они согласны отказаться от задуманного; как и когда с ними можно связаться; кому вы можете или должны сообщить об этом звонке.
-
Если возможно, ещё в процессе разговора сообщите о нём руководству объекта
если нет – немедленно по его окончании.
-
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами и вашим руководством решений
или совершения каких-либо действий, поставить в известность органы МВД.
-
Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании
Максимально ограничьте число людей, владеющих информацией
-
При наличии в телефоне функции автоматического определителя номера запишите определившийся номер телефона в тетрадь
что позволит избежать его случайной утраты
-
При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (мини-диск) с записью разговора и примите меры к его сохранению
Обязательно установите на её (его) место новый носитель для записи.
-
Не вешайте телефонную трубку по окончании разговора
В течение всего разговора сохраняйте терпение. Говорите спокойно и вежливо, не прерывайте абонента.
Правила обращения с анонимными материалами,содержащими угрозы террористического характера
1. После получения такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно. По возможности уберите его в чистый плотно закрывающийся полиэтиленовый пакет и поместите в отдельную жёсткую папку.
2. Постарайтесь не оставлять на нём отпечатков своих пальцев.
3. Если документ поступил в конверте – его вскрытие производите только с левой или правой стороны, аккуратно срезая кромку ножницами.
4. Сохраняйте всё: документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте.
5. Не расширяйте круг лиц, знакомившихся с содержанием документа.
6. Анонимные материалы направляйте в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, в котором указываются конкретные признаки анонимных материалов (вид, количество, каким способом и на чём исполнены, с каких слов начинается и какими заканчивается текст, наличие подписи и т.п.), а также обстоятельства, связанные с их распространением, обнаружением и получением.
7. Анонимные материалы не должны сшиваться, склеиваться, на них не разрешается делать подписи, подчёркивать или обводить отдельные места в тексте, писать резолюции и указания, также запрещается их мять и сгибать. При использовании резолюции и других подписей на сопроводительных документах не должно оставаться давленых следов на анонимных материалах.
8. Регистрационный штамп проставляется только на сопроводительных письмах организации и заявлениях граждан, передавших анонимные материалы в инстанции.